Berbicara Efektiif, Why Not?

Pada saat mengikuti LKMM PRA TD III FTIF, saya mendapatkan materi “Berbicara Efektif”. Waahh kayaknya keren. Pasti dapat banyak ilmu dari sini.

Namun sebelumnya ada yang tahu arti berbicara? Ya berbicara adalah berkata, bercakap, melahirkan pendapat, berunding.

Lalu bagaimana dengan efektif? Efektif adalah mempengaruhi orang lain.

Hal adalah hal yang perlu diperhatikan ketika kita akan berbicara:

•  Tujuan
• Topik
• Pendengar (jumlah, tingkat pengetahuan, demografis)
• Penghubung / media
• Teknik berbicara. Menurut Abert Menrabhain, teknik berbicara meliputi 7% penggunaan kata, 38% penggunaan nada dan suara, 55% penggunaan ekspresi muka, bahasa tubuh, dan gerakan tubuh 
• Batas waktu (konsentrasi pendengar)

Beikut adalah kiat-kiat dalam berbicara efektif:

• Usahakan agar pesan mudah dipahami
• Pengirim pesan harus dipercaya oleh penerima
• Gunakan pesan non verbal sesuai dengan pesan verbal
• Mengulangi pesan seperlunya
• Gunakan alat peraga jika dibutuhkan
• Berusaha dapatkan feed back

Terkadang kita dituntut untuk berbicara di depan umum. dan mau tidak mau kita harus mau. Beriku adalah syarat berbicara di depan umum:

• Menyusun pikiran sebeum berbicara
• Sampaikan ide dalam pembicaraan
• Merumuskan pernyataan seara singkat dan memuat cukup informasi sehingga mudah dipahami
• Memahami jumlah informasi yang sudah dimiliki pendengar
• Menyesuaikan rumusan pesan dengan sudut pandang pendengar
• Kritis dalam memahami argument yang membangun
• Menyiapkan mental yang kuat
• Jujur dalam berbicara

Ada beberapa tips yang sekiranya dapat membantu kita untuk terlatih berbicara efektif. Yakni:

• Tatap mata pendengar
• Senyum
• Hindari membuat jarak